購物說明

退款及退換貨說明須知

⧫ 為保護你我的權益，開箱請全程錄影，某些天然原礦較為脆弱如開箱後發現嚴重損壞則需咎責損壞原因
查看是否為貨運公司運送問題或是人為錯誤開箱造成
若需要查看貨品損害原因卻沒有任何佐證影片會損害你個人的權益，最糟的情況可能導致無法賠償，所以開箱請務必錄影

⧫ 若收到重大瑕疵商品，請於收到貨品七天內提出申請( 若是2/03收到，最後申請退貨日為2/09)，我們會完全負責，請您安心購買。
天然水晶本身就會有天然的冰紋 或是有黑碧共生 礦缺 生長點 顏色不一的情況
以上天然瑕疵是不會影響水晶本身的磁場能量天然水晶難免都會有 如果因為此類問題是不接受退換貨的唷
<確定下單購買商品代表你同意此提醒>

⧫ 若退貨致使未達優惠或免運門檻，已享的優惠金額將於退款金額中扣除；若當次有附送贈品，也需要一起寄回。

⧫ 寄回請麻煩保持商品完整性，若商品附有絨布袋、紙盒、鐵盒，請一起附回，如有損壞、遺失則將於退款金額中扣除部分耗材費

⧫ 轉帳付款者，將於收到退貨商品後4個工作天內辦理退款。

⧫ 刷卡付款者，將於收到退貨商品後七個工作天內辦理刷退，惟實際刷退時間仍依各銀行處理速度為主。

－－－以下商品無法退貨－－－

⧫ 量身訂製的生命靈數手鍊、客製設計款、耳環、墜鍊除了瑕疵外，不可任意退貨，如有疑慮可先私訊討論。
⧫ 超過七天退貨期才提出的申請，恕不受理。
⧫ 客製品會有 正負 0.5公分的誤差，此為合理範圍。
⧫ 若您在訂購商品量錯公分，可寄回改至正確尺寸，通常會酌收耗材費，依各品項會有不同的計價方式，另外量錯尺寸為個人之失誤運費需自理 店到店運費

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